利用規約
利用規約(以下「本規約」)は、株式会社アップ・ラボ(以下、「当社」)が提供する「bonnon(ボノン)」に関するすべてのサービス(以下「本サービス」)をご利用いただくユーザーが遵守すべきことを規定しています。
本サービスを利用する上で、全てのユーザーは、本規約の内容について同意したものとします。
第1条 目的
本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する、ユーザーと当社との間の権利義務関係を定めることを目的とします。
第2条 利用規約の適用関係
1.本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.本規約のほか、当社が本サービスに関して別途定める個別規約、ガイドライン、ポリシー等(以下「個別規約等」といいます)がある場合は、これらにも従って本サービスを利用するものとします。
3.本規約の規定と個別規約等の規定が異なる場合、または矛盾する場合には、個別規約等の規定が優先して適用されるものとします。
第3条 用語の定義
1. 「本サービス」とは、当社が提供するAIチャットサービス 「bonnon(ボノン)」および付帯するサービスをいいます。
2. 「ユーザー」とは、本サイトを閲覧する方または当社所定の方法によりユーザー登録を行い、当社がそれを承認したユーザー個人を指します。
3. 「アカウント」とは、当社がユーザーに対して発行する本サービスを利用するために必要な利用者識別符号を指します。
4.「個別規約等」とは、本規約のほかに、当社が本サービスに関して別途定める個別規約、ガイドライン、ポリシー等を指します。
5.「入力データ」とは、ユーザーが本サービスを通じて当社またはAIに入力、送信、アップロードしたテキスト等(画像、動画、ファイル〈ドキュメント〉を含みますがこれに限られません )を指します。
6.「出力データ 」とは、入力データに基づき本サービスを通じて生成された文章等(画像、動画、ファイル〈ドキュメント〉を含みますがこれに限られません)をいいます。
第4条 利用資格
1. 本サービスは、16歳以上の方のみが利用できます。ユーザーが16歳未満であることが判明した場合、当社は、該当するユーザーアカウントの削除および、その他当社が必要と判断した措置を講じることができるものとします 。なお、ユーザーアカウントの削除によりユーザーへ生じたいかなる損害および不利益について、当社は一切の責任を負いません。
2. 未成年者が本サービスの登録をする場合には、法定代理人の同意を得た上でユーザー登録を申請するものとします。未成年者が登録を申請した時点で、本サービスの登録、本規約への同意及び本利用契約の締結について、法定代理人の同意があったものとみなします。本規約の同意時に未成年であった本サービス利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該本サービス利用者は、本サービスに関する一切の法律行為を追認したとみなされます。
3. 本サービスの一部の機能の利用にあたっては、当社が指定する年齢認証その他の確認手続きが必要となる場合があります。
第5条 利用登録
登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、登録情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスへの登録を申請することができます。
1. 本サービスの利用登録を行う際、お客様は自身に関する正確かつ完全な情報を提供することに同意するものとします。
2. ユーザーは、次に掲げる方法により本サービスの利用登録をすることができます。利用登録に当たり外部サービスの利用または外部サービスとのデータ連携が必要な場合、当該外部サービスにおいて必要な設定は、ユーザーの責任においてこれを行うものとします。
(a) LINEアカウントによる利用登録
(b) その他、当社が別に定める方法
3. 本サービスの利用資格は利用登録を行った本人のみに帰属するものとし、自分のアカウントを第三者へ貸与、譲渡、名義変更その他これらに類する行為をしてはなりません。
第6条 本サービスの内容
1. 本サービスは、ユーザーがAI(人工知能)技術を活用したキャラクターと対話することができるサービスです。また、これに付随・関連し随時追加される一切の機能を本サイトを通じて利用することができます。
2.当社は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容の全部または一部を追加、変更、中断、または終了することができるものとします。これによりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第7条 規約の変更
1. 当社は、ユーザーへの事前通知または承諾なしに本規約を変更できるものとし、この場合には本サービスの利用条件は変更後の規約によるものとします。
2. 変更後の規約は、第8条に定める方法でユーザーに通知を行った時点から効力を生じるものとします。
第8条 当社からの通知
当社は、本サービス上での掲示、電子メールの送付など当社が適当と判断する方法によりユーザーに対して随時必要な事項を通知するものとします。
前項の通知は、当社が本サービス上に掲示または電子メールなど当社が適当と判断する方法で送付した時点で効力を発するものとします。
第9条 再委託
当社は、ユーザーの事前の承諾なく、合理的に必要な範囲内で本サービスの提供に係る業務の全部または一部を再委託することができるものとします。
第10条 ポイント
1. ユーザーは、有料サービス利用の対価としてポイントの購入を希望する場合、当社が別途定める方法により自ら購入申込を行うものとします。
2. ユーザーは、購入申込をした後は、いかなる理由によっても購入申込の撤回、または取り消しはできないものとします。
3. 当社は、ユーザーに対してポイントを付与することによって購入申込を承諾するものとし、当社がポイントを付与した時点でポイントの購入契約が成立するものとします。
4. ポイントの購入代金の金額、支払い方法ならびに有料サービスを利用するために必要なポイント数は当社が別途定めるものとします。
5. 無償ポイント(ログインボーナス、キャンペーン等により当社が無償で付与するポイント)の有効期限は、付与された日から7日間とします。有効期限を過ぎた無償ポイントは自動的に失効し、理由の如何を問わず再発行や返還は行いません。
6. ユーザーがポイントを使用する場合、有償・無償の種別を問わず、保有するポイントのうち有効期限が最も近いものから優先して消費されるものとします。
7. いかなる理由によっても、ユーザーが購入したポイントの払い戻し、使用したポイントの返還、または再発行等は一切行わないものとします。
第11条 本サービスの利用にあたって
ユーザーは、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為及びその結果、並びに損害について自己の責任を負うものとします。
本サービスを経由して、外部のWebサイト、SNS、ブログその他の第三者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます)を利用する場合は、本サービスと当該サービスが別個のサービスであることを認識し、当該サービス提供元の利用規約が適用されることに同意するものとします。
当該サービス利用にあたって発生するトラブルや損害(直接的であるか間接的であるかを問いません)について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第12条 登録情報変更の届出
ユーザーは、メールアドレスなど、当社からの連絡に必要な情報に変更があった場合は、速やかに当社に届け出るものとします。その場合、当社はユーザーに対し、かかる変更の事実を証明する書面を提出するよう求めることができるものとします。
ユーザーが当該届出を怠った場合に当社からの通知が不達となったときは、当該通知は、通常到達すべき時に到達したものとみなされます。
当社は、当該届出がなかったことにより、本サービスが利用できなくなる等、ユーザーが不利益または損害を被ったとしても、その責任を一切負わないものとします。
第13条 会員資格の停止・取消
当社は、ユーザーが下記のいずれかに該当したと当社が判断した場合、事前の通知なく、会員資格の取消、ユーザーに関連するコンテンツまたは情報の全部もしくは一部の削除、変更、ならびに本サービスの全部または一部へのアクセスの拒否、アカウントの削除などの措置を講じることができるものとします。その場合、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。
1.本規約(第14条の禁止事項を含みます)または法令に違反した場合
2.ユーザーが登録した情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
3.複数のアカウントを不正に作成・保有している場合
4.パスワードまたはアカウントの不正利用が確認された場合
5.ユーザーが、他のユーザーまたは第三者に不当に迷惑、不利益もしくは損害を与えたと当社が判断した場合
6.不正行為があったと当社が判断した場合
7.その他、当社がユーザーとして不適切であると判断した場合
当社は、会員資格を取り消されたユーザーに対し、将来にわたって当社が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができることとします。
当社は、本条の措置によりユーザーに生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
第14条 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用に関し、以下の行為を行ってはならないものとします。
1.ユーザーは、人工知能の倫理に沿った方法でサービスを利用するよう努める必要があります。特に、以下に示すような行為は厳しく禁止されます。
(a) 実在する人物や団体を表すキャラクターを無断で作成し、偽情報の流布を試みる行為
(b) 未成年者など社会的弱者に該当するキャラクターを作成し、違法または非倫理的な方法で対象化する行為
(c) セーフガードを意図的に回避するなど、人工知能技術の弱点を利用して違法または非倫理的な目的を追求する行為
2.本規約に違反する行為と表現
3.法令に違反する行為、及び違法な行為を勧誘又は助長する行為と表現
4.犯罪に関連する行為又は公序良俗に反する行為
5.出力データを、ユーザーまたは第三者その他機械ではない人間が独自に創作したものであると説明、掲載、表現等する行為
6.故意にサーバーに負担をかける行為
7.本サービスの運営又はネットワーク・システムを妨害する行為
8.コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
9.他のユーザーのアクセス又は操作を妨害する行為
10.当社、又は本サービスの他のユーザーやその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(直接または間接にかかる侵害を惹起する行為を含みます)
11.本サービスにてユーザーに提供する情報を当社が本サービスの機能として提供する方法以外の方法で利用する行為(情報の無断転載、無断改変等を含みます)
12.本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
13.当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為(例:マクロ(手動による同様の行為を含みます)、ウイルスの拡散、DDoS攻撃、虚偽の情報の流布など)
14.その他、当社が不適切と判断する行為
ユーザーが前項に掲げる禁止事項を行った場合、故意過失を問わず、当該ユーザーが、当該禁止事項により損害を受けたユーザー及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うこととします。ユーザーが前項に掲げる禁止事項を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、当該ユーザーは当社に対して当該損害を賠償するものとします。
ユーザーが第三者の権利を侵害したことにより、権利者又は権利者から許諾を受けた者との間で紛争が生じた場合は、当該ユーザーの責任と費用で解決するものとします。当社が損害を被った場合は、当該ユーザーは当社に対して当該損害を賠償するものとします。
第15条 退会
1.ユーザーは、本サービス内の退会画面からいつでも自由に退会することができます。 退会に伴う退会料等の発生は一切ありません。
2.退会時に残ポイントがある場合、残ポイントは消滅します。また、サーバー上のチャット履歴・設定データは削除され、復元できなくなります。
3.最終ログイン日から1年間ログインが無かった場合、当社は事前に通知することなく、当該ユーザーの退会もしくは削除を行えるものとします。
第16条 個人情報の保護・管理
本サービスにおける全ての個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
当社は、本サービスの利用の際のユーザーのIPアドレス、当該IPアドレスから本サービスを利用した日時等のアクセスログ、端末の仕様に関する情報(端末本体、端末を構成する部品および当該端末において使用されるプログラムに関する情報等を含みます。具体的には、MACアドレス、OSの種類およびバージョン情報、CPUやメモリの仕様等を指しますが、これらに限られません)、端末のネットワーク接続に関する情報(インターネットサービスプロバイダ、ネットワークに接続した地域等を含みますが、これらに限定されません)等を取得し、記録することがあります。
第17条 本サービスの変更、停止等
1.当社は、ユーザーへの事前通知または承諾なしに、本サービスの諸条件・運用規則・プログラミング等を変更、停止等ができるものとします。
2.当社は、以下の場合、ユーザーへの事前通知または承諾なしに、本サービスの中断、停止ができるものとします。
(a) システムの保守、点検、変更等を行う場合
(b) 自然災害、戦争その他の変乱等により、本サービスの提供が困難となった場合
(c) その他、当社において本サービスの中断、停止が必要と合理的に判断した場合
当社は、ユーザーに対し本サービス上にて通知し、本サービスの全部又は一部を廃止することがあります。
当社は、本条にもとづく、又は本条に規定するところに類似する事由による本サービスの中断等によってユーザー又は第三者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
第18条 コンテンツおよびデータの取り扱い
1.ユーザーは、入力データについて、適法かつ正当な権限があること、第三者の知的財産権等を侵害していないこと、および法令に違反しないことを保証するものとします。仮にこれに違反していた場合でも当社は一切の責任を負わず、ユーザーが自らの費用と責任で対応するものとします。
2.出力データの著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含む)は、当社が既に保有している権利等を除き、出力データの生成をもって当社からユーザーに移転するものとします。
3.ユーザーは、前項に基づき著作権の移転を受けた出力データにつき、当社が本サービスの機能向上、広報・宣伝活動、広告、 保守または不具合対応の目的の範囲内で利用することを無償で許諾するものとします。
4.当社は、入力データの誤り等により生じた出力データの不適合、および出力データの正確性、完全性、有用性、安全性等について一切の責任を負わず、ユーザーは自己の責任と判断で出力データを利用するものとします。
5.ユーザーは、出力データが、過去または将来において他のユーザーに対して生成された出力データと同一または類似となる可能性があることをあらかじめ承諾するものとします。
6.ユーザーは、出力データに本サービスの名称・ロゴ等が付記されている場合、当社の承諾なく改変、切除、または削除をしてはならないものとします。
第19条 知的財産権
本サイト及び本アプリおよび本サービスに関する知的財産権は、当社または適法な権利者に帰属するものとし、ユーザーとしての登録の許可は、ユーザーに対して、当社または適法な権利者の有する本サイト及び本アプリおよび本サービスに含まれる知的財産権の利用を許諾するものではありません。
第20条 免責事項
1.第7条(規約の変更)、第10条(ポイント)、第13条(会員資格の停止・取消)、第15条(退会)による料金、ポイント等の返還及び払い戻しを行わないことによって生じる損害について一切責任を負わないものとします。
2.第17条(サービスの変更、停止等)に掲げる事由によりサービスの変更、停止等によって生じる損害について一切責任を負わないものとします。
3.本サービス用設備等に対して、悪意ある第三者が不正にアクセスまたはアタック等することによって生じる当社のセキュリティシステムでは防げない損害について一切責任を負わないものとします。
4.本サービス利用に関してユーザー間、及びユーザーと第三者との間でのトラブル等によって生じる損害について一切責任を負わないものとします。
5.本サービス中に掲載されるリンク先(他社の広告、外部サイト等)に関してユーザー間、及びユーザーと第三者との間でのトラブル等によって生じる損害について一切責任を負わないものとします。
6.ユーザーが本規約の違反又は本サービスの適切な利用を逸脱したことにより生じた、精神的、金銭的な損害について一切責任を負わないものとします。
7.本サービスを通じてユーザーに提供するAIキャラクターの回答(テキスト、画像等を含みますが、これらに限定されません)の信頼性および正確性等について責任を負わず、回答の正確性または真実性についていかなる確認も保証も行いません。
8.ユーザーが本サービス用設備に蓄積したデータ等が消失(ユーザー本人による削除も含みます)した場合又は第三者により改ざんされた場合、当該データ等を復旧する義務を負わないものとします。
9.本サービスは第三者が提供するAI言語モデル(API等)を利用して提供されています。外部事業者の通信障害、サービス停止、仕様変更、レートリミット(利用制限)等により本サービスが中断・変更された場合、これにより生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
10.当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害の範囲内で、かつ、ユーザーが過去1ヶ月間に当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意又は重過失に起因する場合を除きます。
第21条 非保証
当社は、次の各号について、いかなる保証をするものではありません。
1. 本サービスが永続すること
2. 本サービスの利用がユーザーに必要な条件を満たすこと
3. 本サービス利用の際、通信の中断および遅延またはエラー等の不具合が発生しないこと
4. 本サービスの利用に起因してユーザーのPCまたはスマートフォン等の機器に不具合や障害が生じないこと
5. 本サイト及び本アプリに掲載されている全ての情報の正確性および信頼性
6. リンクサイトの合法性、道徳性、信頼性、安全性および正確性
7. リンクサイトのコンテンツ等が第三者の権利を侵害していないこと
8. 登録希望者またはユーザーが利用申込時または変更登録時に当社に通知等した情報の信頼性および正確性
第22条 損害賠償の請求
ユーザーが本規約に反した行為または不正若しくは違法に本サービスを利用したことにより当社に損害を与えた場合、当社は、当該ユーザーに対して損害賠償請求を行うことができるものとします。
第23条 準拠法
本規約の成立、効力発生、解釈に当たっては日本法を準拠法とします。
第24条 管轄裁判所
ユーザーと当社間で生じる紛争については、福岡簡易裁判所または福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。